

上篇讲了用自动奖励留住回头客,这次讲另一个更致命的痛点 - 数据断层。
「网店和实体店的资料永远不同步,库存乱成一团!」客人在网店看到有货,到了门店却说卖完了,哪还会有下次?会员在A店积了分,B店竟然查不到,尴尬至极。
eRun会员系统|引擎二:全渠道同步引擎
零售业要赢,数据一秒都不能断,把你所有销售点全部打通:
· 网店、实体店、外卖平台库存实时同步,不怕超卖
· 会员资料和积分全域通用,网购的积分,门店一样能用
· 网店下单、门店自取,系统自动更新库存+自动累积积分
· 后台看得到各渠道销量和会员活跃度,一目了然
药妆零售实例:
客人在网上选好护肤品,用会员积分换优惠券,选择「到店自取」。到门店扫二维码就能取货,收银系统会即时加上本次消费的积分。结果,优惠券使用率提升65%,O2O订单逐月增长25%。
从此线上线下数据一条龙,会员体验顺畅得不得了,你还能省下很多对账的时间。
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