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是否应该在网上购买收银系统?(二)
09-23 - 2022

在前一篇文章中,告诉了大家网上购买收银机后免费送的收银系统功能的缺失。接下来,和大家说说购买之后又会遇到的坑有哪些。


是否应该在网上购买收银系统?(二)(图1)


1、更换收银系统增加的额外成本

 

我们咨询卖家,问一般功能时,商家都会说有,但买后,你会发现很多功能细节其实都是没有的,因为不能满足日常管理功能和客户营销需求,当你咨询卖家时,卖家会告诉你新功能需要额外付费。或者直接回复你,这些功能不能满足,此时你唯一的选择可能是更换收银系统,所以你以前花的钱相当于白花。

 

另一个场景是卖家告诉你,系统更新功能是免费的,但买了之后几乎不会升级。如果你问卖家,他会告诉你你想要的功能是另一个版本需要升级相应的版本,需要补钱。

 

2. 短信增加的相关成本

 

正如我们上一篇文章所说,向客户推送消息,如果使用微信通知功能,可以为企业节省大量的短信成本,如果不能通过微信公众号或小程序向客户推送消息,那么唯一的选择就是短信,短信成本约为7到8分钱左右,每一条成本看似很低,但实际总成本还是很高的。

 

如果你的会员积累到一定数量,假设有一两千个会员,一个月推一次,可能是80到150元。然后一年就有1000多元的短信费用。而且,对于一些重要客户来说,客户一个月可能会推多几次,所以短信的成本会更高。

 

最重要的是,现在我们大多数人很少使用短信,尤其是一些短信会被视为垃圾短信,看短信内容,即使客户看到优惠活动链接,也会害怕一些链接是诈骗链接,很少有人真正点击和参与,类似于这样的营销短信的触达方式基本都是无效的。

 

3. 增加服务费成本

 

网上购买收银系统对接支付渠道,卖家基本不会给你优惠费率,大部分支付费率都是6‰,但行业标准是3.8‰,也许很多朋友认为这是一笔小钱,但当你的销售流量很大时,这不是一笔小钱。按月流量20万计算,费率6‰,一个月可能多付五六百元,一年下来就是五六千元,这也是一笔不小的开支。

 

4. 数据导出的相应成本

 

在网上购买的一些收银系统,当你想找到一些相应的数据时,数据导出是需要付费的。如果在使用过程中需要导出会员数据,一般会根据会员数量收费。如果按一元计算,1000名会员需要1000元。这也是一些不良商家盈利的一个方面,因为他们对自己的系统功能没有信心,增值费用部分就会层出不穷。但是卖家在你下单之前永远不会告诉你这些费用。

 

5. 增加售后服务成本

 

收银员系统是一个复杂的软件,需要专业的服务团队来指导使用。线下培训和在线培训都有自己的标准化服务流程。如果你在某宝上买了一个收银员系统,卖家可能会给你一些简单的解释视频,或者在第一次安装时给你一个大致的解释。当你在使用过程中出现一些问题,然后与商家沟通时,售后服务可能不会那么及时,也可能会忽视你。

 

还有一些收银系统需要特定的外部辅助设备。如果提供给你的收银系统有一些特定的硬件需求,恭喜你,你中招了。你只能按照卖家指定的品牌购买这部分硬件,别无选择。